Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); CampCore markası altında faaliyet gösteren campcore.com.tr (“Satıcı”) ile, platform üzerinden dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Tanımlar

Platform: campcore.com.tr alan adlı internet sitesi ve bağlı dijital sistemler
Hizmet: Canlı dersler, dijital eğitim içerikleri, çevrim içi erişim ve yapay zekâ destekli eğitim araçları
Alıcı: Platform üzerinden hizmet satın alan kullanıcı
Satıcı: CampCore

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Platform üzerinden satın aldığı dijital eğitim hizmetlerinin sunulmasına ilişkin tarafların hak, yükümlülük ve sorumluluklarının belirlenmesidir.

3. Hizmetin Niteliği

Platform üzerinden sunulan tüm hizmetler; dijital içerik ve anında ifa edilen elektronik hizmet kapsamındadır. Hizmetler fiziksel ürün niteliği taşımaz.

Sunulan hizmetler; canlı dersler, kayıtlı içerikler, çevrim içi erişim ve yapay zekâ destekli analiz sistemlerini kapsar.

4. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, platform üzerinde belirtilen hizmeti seçerek, elektronik ortamda ödeme işlemini tamamlamakla sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

Ödemeler, yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde alınır. Ödeme kartı bilgileri Satıcı tarafından kaydedilmez.

5. Teslimat ve İfa

Dijital hizmetler, ödemenin tamamlanmasını takiben Alıcı’nın hesabına tanımlanır ve erişime açılır. Canlı dersler, ilan edilen tarih ve saatlerde sunulur.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca; anında ifa edilen dijital hizmetlerde veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır.

7. İade ve Bedel Talepleri

Aşağıdaki hâllerde ücret iadesi yapılmaz:

Hizmete erişim sağlanması
Canlı derslere katılım gerçekleştirilmesi
Dijital içeriklerin kullanılması
Kullanıcı kaynaklı erişim veya teknik sorunlar
Kural ihlali nedeniyle hizmetin askıya alınması veya sonlandırılması

8. Hizmetin Askıya Alınması ve Feshi

Alıcı’nın kullanım şartlarını ihlal etmesi, platform düzenini bozması veya yapay zekâ ve güvenlik sistemlerini kötüye kullanması hâlinde, Satıcı hizmeti askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Satıcı; internet altyapısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, teknik arızalar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanacak olup, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer ve bağlayıcıdır.